AUTO FILM SOLUTIONS
До оплаты проверьте модель пленки, цвет, ширину, метраж и параметры лекал. Для отреза и комплекта лекал, изготовленных по согласованным индивидуальным параметрам, возможность отказа от товара надлежащего качества зависит от его индивидуально-определенных свойств и действующих норм.
Отрез пленки или комплект лекал может иметь индивидуально-определенные свойства после согласования и выполнения резки. Возможность возврата товара надлежащего качества оценивается по параметрам конкретного заказа и закону. Если продавец допустил ошибку либо обнаружен недостаток, остановите работу и оформите обращение с фотографиями и номером заказа.
После отделения согласованной длины от рулона материал получает параметры конкретного заказа; возможность возврата товара надлежащего качества проверяется индивидуально.
Комплект изготавливается под конкретный автомобиль, детали и согласованные припуски, поэтому условия возврата зависят от индивидуальных свойств заказа.
Для стандартной неиспользованной позиции без индивидуальных параметров действуют обязательные правила дистанционной продажи.
Материал нельзя вернуть как новый, если начались действия, изменившие его состояние или возможность повторной продажи.
Ограничение возврата индивидуального товара надлежащего качества не отменяет права при браке или несоответствии подтвержденному заказу.
Покупатель или установщик должен провести входной контроль до использования всего материала.
Видимые повреждения коробки, тубуса или торцов рулона фиксируются непосредственно при получении.
Для предметной проверки нужны сведения, позволяющие идентифицировать заказ, партию и причину проблемы.
Сделайте фото товара, упаковки, этикетки и повреждений.
Укажите номер заказа, телефон и суть обращения.
Поддержка сообщит порядок проверки, обмена или возврата.
Возможность зависит от состояния товара и того, имеет ли выполненный отрез индивидуально-определенные свойства. Брак или ошибка продавца в любом случае рассматриваются отдельно.
Условия зависят от того, изготовлен ли комплект по индивидуальным параметрам конкретного автомобиля, деталей и припусков. Несоответствие согласованному заданию рассматривается отдельно.
Как товар надлежащего качества - нет: материал уже использован и утратил исходный товарный вид. При предполагаемом браке остановите работу и направьте материалы для проверки.
Не используйте товар, сфотографируйте артикул и упаковку и обратитесь в поддержку с номером заказа.
Да. Упаковка, маркировка и комплектность нужны для быстрой проверки обращения.
Поддержка INTEGRA проверит материалы обращения, а при необходимости потребуется акт транспортной компании, оформленный при получении.
Подготовьте номер заказа и фотографии — поддержка сообщит дальнейшие шаги.
