WhatsApp Telegram +7 (800) 800-00-00 +7 (499) 322-07-00
Сервис

Возврат и обмен

Возврат зависит от типа товара, состояния упаковки и того, был ли материал отрезан под индивидуальный метраж.

Возврат и обмен
Проверка при получении
Индивидуальный отрез
Сохранность упаковки
Поддержка в кабинете
01

Пленка на отрез

Материал, отрезанный под конкретный метраж покупателя, обычно не возвращается как стандартная складская позиция. Перед оплатой важно проверить расчет.

02

Рулоны и расходники

Товары в заводской упаковке можно рассмотреть к обмену или возврату, если сохранен товарный вид и нет следов использования.

03

Если есть проблема

Напишите в поддержку с номером заказа, фото упаковки и описанием ситуации. Менеджер подскажет следующий шаг.